Organizacion de una empresa de servicios

El organigrama de una empresa de servicios es un diagrama que muestra el tipo de estructura organizacional que posee una compañía dedicada a prestar alguna clase de servicio. Básicamente, se puede ver una serie de departamentos junto con el nivel de gerencia. Estos servicios obligan a la empresa a organizarse de forma que se adapte a las necesidades del mercado, es decir, de los clientes potenciales que va a atender.

Una clasificación estandar de las empresas consideradas de servicios es la siguiente: 1. Entidades Finanacieras ( Bancos) 2. La organización del Estado. Este tipo de organizaciones tienen ciertas características, que la definen y una de ellas es que no venden un bien o un producto al cual puedas decir “esto me pertenece” sin embargo si llegasen a hacerlo sería por un valor agregado, de ello tenemos un empresa de telefonía, que a pesar de vender teléfonos (físicos) también venden el servicio de llamadas, mensajería, entre otros.

Antes de definir que es una empresa de servicios, definamos muy breve mente lo que es una empresa. Una empresa es una organización que persigue fines económicos o comerciales, realizando una interacción en el mercado para tratar de satisfacer las necesidades y deseos de los clientes por medio de una actividad empresarial. Conceptos generales.

La necesidad de cumplir con el encargo social de la empresa, conduce a una dirección que tiene como objetivo principal la satisfacción de las necesidades de sus clientes, por lo que se analizan los resultados en los diferentes procesos y se diagnostican las causas que lo afectan, para proyectar toda la organización en función de elevar la satisfacción de las. Se presenta en negocios que agrupan las actividades según los productos o servicios que se comercializan.

Es propia de empresas que tienen una gran cantidad de productos y resulta difícil manejarse por ellos. De hecho, las empresas adoptan este tipo de estructura cuando el crecimiento es ya imparable.

Las empresas de servicios son la base del funcionamiento de otras empresas distribuidoras, industrias o sociedad que crean productos para que este tipo de compañía. Las empresas de servicio cumplen un rol importante dentro de la sociedad ya que son creadas, entre otros, para desarrollar planes de atención, disfrute y compañía para todo público.

Organización es la combinación de los medios técnicos, humanos y financieros que componen la empresa: edificios, máquinas, materiales, personas…, en función de la consecución de un fin, según las distintas interrelaciones y dependencias de los elementos que lo constituyen. Organización por Productos: Este tipo de clasificación suele ser el utilizado en empresas que ofrecen a la venta productos y servicios muy diversos entre sí, por lo tanto la empresa se organiza en base a sus productos o líneas de productos.

Cada una de estas “divisiones” debe organizar a su vez las respectivas funciones. Una empresa de servicios contrata a las personas con conocimientos específicos y habilidades en las disciplinas de servicios que ofrece. Administración Pública Federal, Estatal y Municipal y demás Poderes de la Unión, empresas de toda índole y personas físicas o morales. Grupo Ramos es la empresa detallista de bienes y servicios líder de la República Dominicana.

VISIONSomos una exitosa empresa detallista de bienes y servicios, reconocida por su capacidad de generar bienestar para nuestros clientes, colaboradores, accionistas, y nuestra comunidad en general. En una organización, la suma de muchos procesos tendrá como resultado la entrega de un producto o servicio al cliente.

Es importante que sepas que los procesos que seguro que tienes en mente de una empresa son los procesos operativos, es decir, los que representan la producción de las organizaciones. Su labor ha sido fundamental para el acompañamiento y el aprovisionamiento de sectores de la industria y el desarrollo.

En las siguientes líneas descubriremos cuáles son las empresas de servicios, qué las caracteriza, qué tipos hay y en qué se diferencian del outsourcing. ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS INTRODUCCIÓN La realización de trabajos utilizando los medios informáticos de una empresa requiere una cierta organización y destreza relativa tanto a los equipos, donde incluimos los físicos y los lógicos, como al personal encargado de su realización.

El sector de servicios, tal como se define aquí, incluye grupos importantes de la industria del comercio, las finanzas, seguros, comunicaciones, servicios públicos, transporte y gobierno, así como empresas de servicios personales. Todos ellos representan casi tres cuartas partes de las fuentes de empleo de una nación.

Prestará apoyo a las funciones empresariales. Este podría incluir sistema de gestión para los recursos humanos, las ventas minoristas, punto de ventas, etc. Para la organización es importante que sus clientes reciban el mejor producto, que sientan que la empresa piensa en ellos, pero si los empleados no tienen esta misma percepción simplemente la empresa no podrá cumplir al 100% con su cometido, o en su defecto tendrá que realizar sobre esfuerzos a nivel financiero, de capacitación o tendrá un alto nivel de rotación que afectará finalmente al cliente externo.

El concepto de organización empresarial supone el correcto orden de los recursos y funciones precisas para satisfacer los objetivos de cualquier negocio. Una organización, es un grupo social compuesto por personas naturales, tareas y administraciones que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes, servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que es su misión.

Tiende a hacer más difícil el mantenimiento de servicios centrales económicos y presenta cada vez más problemas de control de la alta gerencia 5. Departamentalización por regiones geográficas Es utilizado cuando cada organización posee en distintos lugares del país y suele hacerse la división por regiones.